House Rules

DEAR VALUED GUEST,

We thank you for choosing HOTEL VENIZ BURNHAM!  We are  delighted to have you with us! 

We sincerely wish to make your stay a pleasurable and relaxing one.

Should you have other questions, or require our services, our Front Desk Staff would gladly help you.(PLEASE DIAL “0)

Check-out time:  12 NOON   Check-in time:  2 PM

Please call the Front Desk if late check-out beyond 12 NOON is possible. Confirmation will depend on the availability of rooms.

Early check-in and late check-out rates are available at the Front Desk.

SAFETY:

1. Please review the Emergency Exit Plan posted on your door. A flashlight may  be found in the side table drawer. Two lights in your room are connected to an emergency power  system.

An electrical outlet for the TV may be used during power interruptions.

The water heater in your bathroom and the Aircon unit are not connected to the generator.

2. The electrical outlets in the Hotel room are NOT designed to accommodate cooking and ironing 

appliances.

For laundry, pressing, dry cleaning and shoe shine services, rates, and collection time, please call 

housekeeping. (Dial “104”)

3. This is a NO-SMOKING building pursuant to EXECUTIVE ORDER  26 of 2017. Please 

extend the  same courtesy of a clean-smelling room  to the next guest. Your room is equipped 

with a smoke detector and fire sprinklers for your safety.

4. CHILDREN SHOULD ALWAYS BE SUPERVISED  BY ADULTS WHEN  NEAR  THE WINDOWS

SECURITY:

1. We respect your privacy. We will NOT “make up” your room  unless we see your “make up room” sign outside your door.

2. When rooming-in with non-family members, prudence suggests that you bring your valuables with you

 when you leave the room. 

Please hang the  “make-up room” sign only if each of you agree.

3.Remember to lock your windows before leaving the room. You are enjoined to make use of the safe in your room. In any hotel,  it is prudent to leave cash, valuables, documents, cell phones, laptops, jewelry,  etc., in the room safe. Additional valuables  can be turned over to the Duty Manager for safekeeping in the Hotel Manager ’s safe.

4. Remember your room safe code. It is advisable to write it down.  If requested, the room safe can only be 

opened by an authorized trusted  third party from 8 a.m.to 5 p.m. only, in the  presence of the guest, a hotel manager, and a security personnel.

5. Do not open your door to strangers. Peep through the door viewer before opening the door. If you notice anything suspicious, please call Front Office for assistance.

6. Visitors are allowed until 10 P.M. only.

For your security, visitors must inform the Front Office before proceeding to the guest room areas.

GENERAL GUIDELINES:

1. Please refrain from playing loud music and making loud and disturbing noises.  Everyone fairly deserves a relaxing environment.

2. Pets are not allowed inside the building.

3. Gambling and other games of chance are not allowed.

4. Alcoholic beverages should not be consumed in common areas.

5. Hanging of clothes or any  items  in balconies or near windows is not allowed.

6. Please help conserve water and electricity.

PAYMENTS & CHARGES:

1. Personal checks are not accepted in payment for any services  rendered by the  hotel.

2. Telephone calls: long distance (IDD and NDD) calls are coursed through the  operator, Dial “0”. Call rate information is available at the  front desk. Dial “9” and the local number.

3. Should you be interested in acquiring HOTEL VENIZ items from your room as souvenirs, please contact the Front Desk and we will try to have them available for your purchase upon check-out.

4. The interior decorations, fixtures and linens of all rooms are accounted for. Lost and/ or damaged/ misused items will be charged to your account.Ex. Bath Towels misused to clean shoes.

5. Guests are advised not to transfer amenities like towels, linens and appliances to another room to avoid unnecessary charges being billed to you.

6. Please surrender your key card to the Front Desk upon check-out. Fees  will be charged for lost key card and lost remote control  units.

7. P500 CLEANING  FEE  PLUS CORRESPONDING GOVERNMENT PENALTIES will be charged for smoking in the room.